Тематические статьи
Reddit выводит Alvar Carto в свет
Этот финский стартап запустил бесплатный генератор обоев для мобильных телефонов, что произвело настоящий фурор на сервисе Reddit и помогло развить главный бизнес: преднастроенные картографические плакаты.
Ранее в этом году разработчик программного обеспечения Alvar Carto Киммо Брунфельдт (Kimmo Brunfeldt) столкнулся с трудным выбором: работа или развлечения. Интернет-трафик компании для скачивания заставок и обоев для мобильных телефонов стал таким мощным, что сервера начали «падать». Это довольно понятная ситуация, когда десятки тысяч пользователей одновременно пытаются получить доступ и что-то скачать.
Излишне говорить, что к вспотевшим ладоням Брунфельдта добавилось удивление на лице и насупленные брови его партнеров-сооснователей Нико Эрикссона (Nico Eriksson) и Аарне Хуттунена (Aarne Huttunen). Но когда пришло время Брунфельдту отправиться на баскетбольную тренировку, он принял удивительное решение: чем сопротивляться проблеме, долго пытаясь ее решить, лучше пойти побросать мяч в кольцо. Более того, он принял еще одно решение: рассказывать пользователям сервиса Reddit обо всем, что он делает.
Чем взрываться от ярости, когда что-то не получается, лучше сделать что-то позитивное. И это было отмечено тем, что 3000 пользователей поставили ему отметку «нравится», аплодируя его решению показывать его личную жизнь более детально и активно, чем рабочую.
Это был еще один неожиданный поворот, который привел к быстрому успеху новый маленький стартап.
«Мы изначально разместили его на Reddit и не ждали, что это приведет к большому успеху; несколько скачиваний тут и там, — рассказывает Эрикссон, — и ад вырвался наружу».
И в самом деле! Вместе с 500 000 посетителей сайта, которые пришли всего лишь за несколько дней, были скачаны сотни тысяч картинок фона и обоев.
Точное время и точное место
Тем не менее, несмотря на все волнения, связанные с Reddit, до недавнего времени бесплатный генератор обоев не был в планах у троицы партнеров. Alvar Carto фактически работает в области подготовки и печати плакатов, и они искали новые формы для продвижения своего преднастроенного картографического сервиса.
«Вы можете ввести любой город мира в наш интернет-сервис, выбрать свой стиль и заказать полученный плакат, — говорит Эрикссон. — И вы все это делаете сами. Пользователь указывает точное расположение места, которое он хотел бы повесить у себя на стене, затем, с помощью масштабирования и панорамирования в OpenStreetMap выбирается детализация с точностью до улицы. Из палитры можно выбрать несколько стилей и цветовых гамм».
Как только пользователь настроил дизайн по собственному усмотрению, Alvar Carto отправляет полученный результат на печать на промышленном принтере. После чего напечатанный с матовым покрытием плакат может быть отправлен в любой уголок мира.
«Мы действительно получаем отличные отзывы о нашей работе. Люди выбирают места, где они поженились, родились, где встретили первую любовь или что-то подобное, — говорит Эрикссон. — За каждым продуктом стоит история, которую интересно послушать».
И это самый лучший пример того, что партнеры прислушиваются к мнению клиентов.
«Как-то одна женщина сказала: “Эй, ребята, я встретила мужа 20 лет назад на пароме. Вы не могли бы узнать, где корабль Viking Line, курсирующий между Финляндией и Швецией, был в тот день ровно в полночь?”».
Излишне говорить, что после нескольких консультаций с корабельной компанией по поводу точных маршрутов в то время, скорости парома и других параметров, удалось выяснить точные координаты корабля, и было сформировано изображение и напечатан плакат, что действительно было впечатляюще.
«Мы всего лишь картографическая компания, но мы сделаем все, что нужно», — с улыбкой говорит Эрикссон.
Покрывая карту
Интерес, вызванный благодаря Reddit, оказал решающее влияние на основной бизнес.
«Этот ход увеличил продажи в пять раз, поэтому да, это действительно оказало огромное влияние, — говорит Брунфельдт. — Сегодня мы уже получаем прибыль. Осталось сделать несколько шагов, чтобы это стало полноценным бизнесом».
Чтобы создать правильно действующее предприятие, трое партнеров решили выйти на глобальный уровень.
«Мы планируем работать в одной стране за раз, чтобы лучше понимать местную ситуацию, — говорит Брунфельдт. — Для начала мы точно сфокусируемся на Германии и Великобритании. Еще один возможный рынок — Япония».
Брунфельдт также отмечает тот факт, что компания уже высылает заказы по всему миру. Поэтому нет никаких ограничений по производству или логистике.
«Забавный факт состоит в том, что большинство наших продаж сегодня — в США, — добавляет Эрикссон. — И это при том, что мы используем сантиметры и евро, и наш сайт совсем не оптимизирован для всех ситуаций».
Тем не менее, трюк с Reddit вызвал интерес у маркетинговых агентств, которые хотели бы укрепить свои позиции в США, а потом и в Китае. Теперь все, что троице нужно сделать, — это правильный выбор.
Самая искренняя форма лести
Учитывая, что каждый может пользоваться OpenStreetMap, возникает вопрос к партнерам: готовы ли они, что кто-то скопирует их идею?
«Плавали — знаем!»: через такое уже проходили.
«Кто-то на нашей фейсбук-странице нашел способ сделать так, чтобы эти карты были бесплатны, — с улыбкой рассказывает Эрикссон. — Она зашла на нашу страницу, нажала кнопку “Печать”, а затем скопировала все вручную, квадратик за квадратиком».
Учитывая, что у фейсбук-страницы — 70 тысяч членов, следящих за каждым их шагом, нужно ли было ожидать, что они вызовут полицию?
«Мы посмеялись и подумали, что это довольно весело, что кто-то потратил так много сил и времени, — а это заняло немало дней, чтобы все скопировать. Мы решили, что просто подарим ей эту карту. Мы написали ей, что впечатлены ее энтузиазмом, поэтому вот, пожалуйста, наш бесплатный подарок вам».