Как стать чемпионом по изменениям

«Что бы вы ни думали, что вы можете сделать, или верите, что сможете сделать, просто начните! У действия есть магия, изящность и сила», — сказал Гёте.

И вы видели это. Я видел это. Каждый, кто проработал больше трех месяцев, видел это, сталкивался с этим: проект изменений, который начинается с суеты, хлопот, барабанной дроби и восторженных прокламаций, обычно заканчивается целым набором незавершенных проектов. И никаких фанфар или шампанского.

Изменения сложны. Но не по тем причинам, о которых принято думать. Часто говорят о сопротивлении изменениям, так как это сильно усложняет жизнь менеджеров.

А я говорю, что сам этот термин — концепция, сфабрикованная лидерами-неудачниками, пытающимися спасти свое реноме и достоинство после унизительного поражения. Вся фраза должна быть исключена, запрещена. Люди никогда активно не выступают против изменений. Исследования показывают, что реально является причинами неудач, и это не люди, которые из принципиальных убеждений хотели бы оставаться в прежнем состоянии, не меняя ничего.

Наиболее важные факторы, из-за которых изменения терпят неудачу:

Номер 1. Людей не вовлекают. Они не мотивированы, так как их вынуждают играть обязательную, но малоосмысленную роль в большом деле.

Номер 2. Игнорируется тот факт, что аврал и незавершенная работа выходят за рамки рабочего дня.

Номер 3. Руководство заинтересовано лишь в планировании и обсуждении изменений. Немногие столь энергичны, чтобы с воодушевлением заниматься практической реализацией.

Вовлечение людей, и не только с помощью кофе и пирожного, — это хорошая начальная точка для изменений. Активное участие ведет к постоянству и приверженности.

Изменение должно иметь конкретные очертания. Процесс созидания помогает людям лучше, чем абстрактные идеи и размышления; и результаты работы видны всем, в то время как мысли спрятаны в голове. Работу можно пощупать, обсудить, осмотреть. То есть получить отклик.

Но изменения должны происходить в небольших, умеренных количествах. Чем больше изменений, тем легче потерпеть неудачу. Одну или две ежедневных привычки легко можно изменить, приспособить к новым условиям, но пять — будет уже слишком. Терпение — золото.

Мы все знаем: чтобы стать чемпионом, нужно много работать и тренироваться. Чтобы начать меняться, нужно заняться собственными привычками. Поэтому мы приглашаем всех принять участие в Nanohabit Challenge. Кто хочет стать новым чемпионом изменений? Какая страна сможет превратить изменения в конкурентные преимущества?

«Мы — то, что мы делаем постоянно, повторяя действие. Мастерство — не поступок, а привычка», — сказал Уильям Дюрант (Will Durant), обобщая мысли Аристотеля.