• Новости
  • Люди
  • Статьи
  • Мнение эксперта
  • Калейдоскоп событий
SUBSCRIBE

Финская пятерка

Консультации в здравоохранении

Финские инновации помогают найти для людей те услуги, которые им больше всего нужны при возникновении проблем со здоровьем.Julia Bushueva

Финские фирмы движутся в сторону удобного и эффективного оказания помощи и услуг пациентам.

Решения в области здравоохранения, создаваемые в это северной части Европы, опираются на любовь местных жителей к технологиям, создавая удобство для профессионалов, пациентов и их близких.

По данным этого поставщика услуг, будущее у здравоохранения — цифровое, персонифицированное и превентивное. Итак, онлайн-врач готов вас принять.

«Мы меняем способ того, как люди думают о визите к врачу; это изменение несколько напоминает то, что произошло в банковском деле, — описал ситуацию Тимо Лаппи (Timo Lappi), генеральный директор и один из основателей Heltti. — Посещение врача может означать, что вы берете смартфон и используете цифровое соединение».

Эта инновационная платформа координации ухода и вовлечения больных позволяет пациентам отслеживать весь ход подготовки к операции и последующего восстановления.

«Приложение BuddyCare предоставляет пациентам все необходимую информацию, чтобы следить за операционным процессом, — рассказывал в 2017 году генеральный директор Юсси Мяяття (Jussi Määttä). — Медицинские сестры и врачи используют наш интернет-инструментарий, чтобы отслеживать, какие пациенты находятся в хорошем состоянии, а кому нужно дополнительное внимание. Пациенты помечаются специальным образом, когда в их состоянии есть что-то исключительное».

Люди часто хотят оказать помощь больным или раненым, но не всегда знают, как. Это мобильное приложение легко объединяет пациентов и их друзей, семьи, сверстников и помощников-добровольцев. Пациент может пригласить своих близких присоединиться к приложению, а когда им понадобится помощь, например, подоить корову или выгулять собаку, нужно всего лишь отправить запрос в свою группу поддержки.

«Не нужно никто просить отдельно: запрос отправляется каждому члену сети, — объяснила Карита Савин (Carita Savin), генеральный директор и сооснователь Huoleti. — Это понижает барьер для просьбы о помощи, и никому не нужно отказываться от оказания помощи. Вместо этого те, кто может ответить на запрос, делают это, а пациент затем выбирает, чью помощь он хотел бы получить».

Auntie

Отвечать на рабочие письма в 2 часа ночи? Трудности с подростком в семье? Сварливая перепалка супругов? Auntie (англ. тетя, тетушка, — прим. пер.) — это служба превентивной, профилактической терапии, которая сочетает в себе цифровые сеансы и реальные встречи, помогающие людям взаимодействовать с теми проблемами, которые им подбрасывает жизнь.

«Auntie — службы не для людей с клиническими умственными сложностями, так как они требуют особого профессионального ухода, — подчеркнула в беседе с нами сооснователь Мерви Ламминен (Mervi Lamminen). — Помогая людям, мы также хотим внести свой вклад в доступность услуг с низким пороговым уровнем и, в целом, помочь устранить смущение, стигму, которые, к сожалению, все еще окружают ситуацию с поиском терапии».

Некоторые болезни легче диагностировать, некоторые — сложнее. В то время как какие-то проблемы не могут быть устранены дома, есть много того, что вы можете сделать сами, чтобы улучшить ситуацию. Это информационное онлайн-решение в области здравоохранения поможет в этом вопросе.

«Когда люди, имеющие проблемы со здоровьем, в любое время дня посещают сайт своего местного поставщика медицинских услуг, с которым мы сотрудничаем, они найдут там ссылку на наш интернет-сервис, где смогут указать все свои симптомы, заполняя простую форму, — объяснил управляющий директор Ханну Ниссинен (Hannu Nissinen). — Наша служба затем передает эту информацию в системные алгоритмы, определяющие серьезность и срочность проблемы, и пациенту соответственно назначают встречу».

Джеймс О’Салливан
13.03.2020