12 ноября 2019

У пожилых в Финляндии лучшая помощь и поддержка в области цифровых технологий

Каро Вехмас

Специалист по вопросам цифровых коммуникаций в Sanoste

Технологии и пожилые люди вместе нередко рассматриваются как невозможное сочетание. Мы склонны думать, что пожилые люди не понимают, как использовать технологии и цифровые устройства, и нам представляется, что они не очень охотно осваивают эти области. Напротив, отношение пожилых людей к новым цифровым решениям на самом деле любопытно и весьма положительно.

Пожилые люди уже приняли социальные сети как способ поддерживать связь со своей семьей и друзьями. Использование планшетных устройств и мобильных телефонов также растет среди этих пользователей. Кроме того, благодаря новым цифровым услугам помощь, реабилитация и даже мероприятия могут быть легко доступны тем, кто живет вдали от мест предоставления услуг.

При изучении, как пожилые люди используют технологии, можно увидеть большое сходство с поведением молодых людей. И пожилые, и молодые люди ищут технологические решения, которые облегчат их повседневную жизнь. В случае, если они сразу не увидят пользу от нового продукта или услуги, они их не принимают.

Один из способов помочь пожилым людям в использовании преимуществ новых технологий — это разработка цифрового решения и услуг вместе с ними, а также принятие во внимание их пожеланий и потребностей. Более того, мы должны сосредоточиться на том, как заставить технологии адаптироваться к жизни пожилых людей, а не пытаться заставить пожилых людей адаптироваться к новым технологиям.

Пожилые люди уже приняли социальные сети как способ поддерживать связь со своей семьей и друзьями.

По мере того, как население быстро стареет одновременно со стремительным развитием цифровизации, многие организации начали предлагать цифровое образование и рекомендации для пожилых людей, как использовать компьютеры и мобильные устройства.

В Финляндии у нас есть отличные способы поддержки пожилых людей для приобретения цифровых навыков. Например, старшие наставники, которыми выступают пожилые добровольцы, обучающие цифровым навыкам своих ровесников. Поддержка, которую они оказывают, снижает препятствия для использования технологий и помогает пожилым людям увидеть, что возраст не является проблемой, когда дело касается освоения новых навыков.

Цифровизация — важная часть сегодняшнего дня, и использование цифровых решений и услуг в будущем будет только расти. Хотя все еще есть немало пожилых, кто не использует технологии, можно увидеть и положительные изменения. С помощью цифровой помощи и поддержки, предоставляемой пожилым людям в Финляндии, мы можем ожидать, что они станут частью цифрового скачка.

Хотите узнать больше хороших новостей? Подпишитесь на нашу новостную рассылку здесь

Поделиться:

Читать дальше