17 января 2020

Пять для Пятницы: Умные решения для розничной торговли

Финляндия — ваш универсальный магазин инноваций для ритейлеров.
Adobe / Julia Bushueva

Эти пять финских компаний и брендов снабжают ритейлеров по всему миру умными решениями для оптимизации операций, повышения прибыльности и улучшения обслуживания клиентов.

Сегодня отрасль розничной торговли переживает быстрые изменения и преобразования, обусловленные цифровизацией и постоянно меняющимися потребительскими трендами. Это означает, что большим спросом в ритейле пользуются самые востребованные инновационные решения.

Эти пять компаний из Финляндии смогли создать несколько умных способов облегчить жизнь как розничным продавцам, так и их клиентам.

Smartcart

С помощью простых в использовании интеллектуальных тележек для магазинов эта технологическая компания с 2014 года решает проблемы, с которыми потребители сталкиваются при повседневных покупках. Smartcart превращает традиционные тележки в личных помощников по покупкам, помогая перемещаться по супермаркету, искать товары и специальные предложения, проверять информацию о продукте, искать рецепты и многое другое.

Получив существенное финансирование от заинтересованных инвесторов, компания постоянно работает над развитием продукта и международной экспансией, чтобы революционным образом изменить глобальный розничный сектор.

«Через несколько лет тележка для покупок станет не просто стальной коробкой на колесах: она будет включать кассу, предоставлять бонусные баллы и данные о них, информационные услуги и рекламу, — прогнозировал какое-то время назад генеральный директор Петтери Хейман (Petteri Heiman). — Мы хотим быть компанией, которая трансформирует этот рынок».

Walkbase

Основанная в 2010 году, когда аналитика сферы розничной торговли была относительно новым и малораспространенным делом, Walkbase сегодня — ведущая аналитическая и маркетинговая платформа для розничной торговли, позволяющая измерять, оптимизировать и персонализировать опыт работы с клиентами по всему миру.

«Мы можем проанализировать, сколько людей приходит в магазин, куда они ходят, сколько времени и где проводят, какие маршруты выбирают, — рассказал Юха Маттссон (Juha Mattsson), в то время директор по маркетингу. — Затем мы объединяем все эти данные для статистического анализа».

Такое обилие данных помогает ритейлерам во многих практических аспектах и способствует инновационному взаимодействию с клиентами, включая более целенаправленные рекламные акции и маркетинговые кампании, а также решение проблем ценообразования и повышения удовлетворенности клиентов.

Revieve

Эта компания, специализирующаяся на технологиях для бьюти-индустрии, трансформирует глобальную торговлю товарами этого рыночного сегмента с помощью передовых технологий. Продукт компании Revieve под названием Digital Beauty Advisor (дословно: «Цифровой советник по вопросам красоты»), который можно использовать как в интернете, так и в магазине, анализирует селфи покупателей и дает им рекомендации по продуктам. Также среди возможностей программы — работа с цифровым макияжем на основе дополненной реальности AR.

Около года назад компания со штаб-квартирой в Хельсинки объединила свои усилия с британскими компаниями Visual Image Display и Attic Group, которые представили брендам и розничным продавцам совместно разработанное цифровое решение для магазинов, работающих в бьюти-индустрии.

«Благодаря их самой современной технологической платформе, визуальному брендингу и нашему лидирующему на рынке программному обеспечению Digital Beauty Advisor, предоставляемому брендам и розничным торговцам из единого центра и по единой цене, мы меняем подход розничных продавцов, которые могут предлагать в магазинах цифровые косметические решения», — прокомментировал партнерство генеральный директор Сампо Парккинен (Sampo Parkkinen).

Sniffie Software

Учитывая, что современные технически подкованные потребители, прежде чем принять решение о покупке, всегда сравнивают цены, хельсинкская компания-разработчик программного обеспечения предлагает эффективные инструменты мониторинга цен, ценообразования и аналитики как классическим ритейлерам, так и фирмам электронной коммерции, чтобы поддержать их прибыльность.

«Sniffie лучше всего подходит для компаний работающих в отраслях с высокими ценами и продающих продукты, которые также реализуются их конкурентами», — пояснил соучредитель и генеральный директор Томи Грёнфорс (Tomi Grönfors).

Выбранная для участия в программе Accelerate your Growth Nordics компании Google в 2019 году, Sniffie неуклонно продвигается к своей амбициозной цели — выйти на международный уровень и к 2027 году стать самой значимой платформой для оптимизации доходов в сфере электронной торговли.

Rivender

Компания, которая соединяет в своей деятельности опыт в области розничной торговли, технологий и международных инструментов сферы B2B, обнаружила потребность в своем продукте — автоматизированном решении ModulShop — при анализе того, как в последние годы менялось управление магазинами.

«В Финляндии небольшие магазинчики исчезают, и эта тенденция продолжается, — поделился своими наблюдениями генеральный директор Юха Пеннанен (Juha Pennanen). — Это отнюдь не только финский феномен, он заметен в целом по всей Европе. Супермаркеты становятся все больше по размеру, в то время как их число сокращается».

Запатентованные модульные структуры, разработанные компанией Rivender, могут использоваться для продажи предметов повседневного спроса, в том числе, например, тех, которые нуждаются в охлаждении и не требуют постоянного присутствия персонала. Это делает их идеальным решением для отдаленных районов, фойе отелей, фестивалей, и многих других структур и рыночных ниш.

Уже обратив на себя внимание в ряде европейских стран, Rivender считает, что их автоматизированное решение ModulShop произведет революцию в сфере обслуживания розничных клиентов по всему миру.

Текст: Жанна Койвиола

Хотите узнать больше хороших новостей? Подпишитесь на нашу новостную рассылку здесь

Поделиться: