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从自行车到手机,从教室到大自然,这些芬兰公司正用行动提供旅游体验。 图片来源: Julia Helminen

芬兰五精选:旅行

本期介绍的芬兰公司提供独特的旅游产品和服务,展现本土自然风光、文化遗产和专业知识。

Zhanna Koiviola

21.11.2022

在经历了持续数年的新冠疫情限制令后,芬兰旅游业逐步复苏回暖。据专家称,疫情爆发后,以可持续方式重塑旅游业已成为该行业的优先事项。事实上,芬兰的目标是成为北欧最可持续的旅游目的地,2022–2028年国家旅游战略中对此作了明确阐述。

“多年来,芬兰一直努力成为可持续发展社会标杆,”芬兰国家旅游局高级总监克里斯蒂娜赫塔萨里(Kristiina Hietasaari写道,“我们的愿景是成为可持续旅游业的世界领导者。”

引领旅游业走向未来的方法之一就是数字化。例如,芬兰旗舰航空公司芬兰航空(Finnair)长期以来一直走在数字创新的最前沿,并将其视为建设世界一流航空公司和提供独特客户体验的工具。

此外,数字化还是脱碳的驱动力,帮助旅行者降低碳足迹。除数字化之外,还需要着力提供正宗的旅游体验、保护自然环境,并赋予当地社区自主权,这些是芬兰和全球可持续旅游业的关键要素。

下面让我们走近五家芬兰公司,它们以不同方式助力打造完美旅行。

Doerz

a group of people posing in front of the camera

Doerz提供数百种正宗体验产品,网罗欧洲多国,包括爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、意大利和荷兰。 图片来源: Doerz

Doerz成立于2016年。该公司注意到“没有人愿意再当走马看花的游客”,于是提供突破传统的新方式,让客户通过当地人的眼睛体验旅游目的地。这个数字平台的成立初衷是提供旅游体验的销售和购买服务,如今已逐渐发展成为一个社区,在旅行者与当地私人、小企业及市政当局之间架起桥梁。

在全球旅游业遭受新冠疫情冲击之时,Doerz迅速调整商业模式,全力应对危机带来的挑战和机遇,展现出强大的创造力和韧性。该公司扩大了产品组合,引入虚拟体验服务,此举提升了销售额和网站流量。

“虚拟产品不仅简单易学,而且环保。”创始人兼首席执行官汤米维勒塔宁(Tomi Virtanen强调。疫情还增强了该公司对其经营方式的信心。

“地方性和原真性一直是旅游业的显著趋势。新冠疫情进一步表明了地方性的重要性,”维勒塔宁后来说道,“不过,基本要素仍然是相同的。那是对新事物的好奇心以及我们每个人内在想创作故事的需求。”

Bikeland

two people cycling in the countryside

芬兰以原始自然景观、指定自行车道和完善的全国道路网而闻名,借助Bikeland网站推介了骑自行车旅游的无限可能。 图片来源: Visit Finland / Juho Kuva

自行车旅游在芬兰和全球范围内愈发受到欢迎,因为自行车骑行被视为鼓励区域旅游、支持小企业、保护环境,同时推行健康和可持续生活方式的好方法。

有鉴于此,芬兰自行车旅游中心于2021年推出了一个新网站,最终目标是将芬兰打造成对本国及国际自行车骑行者具有吸引力的自行车旅游目的地。Bikeland网站包含全国各地的自行车骑行路线信息,涵盖山地自行车旅行、长途自行车旅行、越野自行车旅行、山地车速降和冬季小径。此外,该网站还是自行车友好服务和活动的实用信息来源。

“骑自行车旅游正在发展成为芬兰旅游业的支柱,对休闲和健身爱好者都很有吸引力,”芬兰自行车旅游中心专家海娜•帕洛萨里(Henna Palosaari),“芬兰已经是一个独具特色的自行车旅游国家。芬兰开发精彩的路线项目,并积极开展配套工作,将在未来几年内把本国旅游业提升到一个新的水平。”

HaliPuu

a man and a woman leaning against a tree in the forest

HaliPuu总部设在芬兰拉普兰的莱维市(Levi),公司宗旨是让尽可能多的人领略北极自然风光。 图片来源: HaliPuu

公司成立于2015年,总部位于拉普兰,为所有热爱自然的人提供精彩创意,无论他们身处全球哪个角落。除了在家庭所拥有的森林中提供线下和线上放松之旅外,HaliPuu也为客户提供领养北极树的独特机会。在新冠疫情肆虐的动荡环境下,该公司还发布了HaliPuu – 口袋里的森林Forest in your Pocket)。使用这款移动应用程序,人们动动手指就能走进大自然。

“通过这种方式,那些本来或许没有机会走进森林的人将能够暂时逃避现实,”创始人丽塔拉卡丽奥伍德林克(Riitta Raekallio-Wunderink表示,“对许多人来说,日常生活可能远离自然,他们没有时间停下脚步放松身心。树木的存在提醒我们应该与环境建立联系。”

HaliPuu在今年8月主办了第三届世界抱树锦标赛,并凭借其Campfire Barista咖啡厅荣获全球美食旅游奖冠军,引发媒体竞相报道。Campfire Barista位于芬兰拉普兰,主打独特的咖啡雪橇概念,提供明火上烹制的特色手作咖啡。

Taiga Times

a man and a woman posing in the forest

出于对芬兰大自然的热爱,杰弗里•梅内塞斯和基娅•科伊斯蒂宁创立了Taiga Times公司。 图片来源: Taiga Times

Taiga Times由加拿大人杰弗里梅内塞斯(Jeffrey Meneses和芬兰人基娅科伊斯蒂宁(Kiia Koistinen于2019年创立,是一家专门帮助国内外游客探索芬兰无数自然奇观的旅游公司。然而,该公司并非位于芬兰的某个偏远地区,而是选址该国人口集中的中心地带,再次证明了在芬兰,自然永远近在咫尺。

基娅表示:“我们想在赫尔辛基开展业务,因为这里四周被自然环抱,从赫尔辛基,你可以为参加城市度假的人们组织一日游。”

“我们主打露营度假概念:游客必须自己携带背包,我们负责食物、交通和路线。我们希望人们享受露营时光,不会感到枯燥无聊。”她补充道。

Taiga Times获得芬兰国家旅游局颁发的“芬兰可持续旅游”标签,提供丰富多样的冒险旅行项目,包括浆果和蘑菇采摘游及独特的黄昏体验。此外,即使那些抵达赫尔辛基只是为了在翻新后的机场转机的人们,只要中途停留五个小时以上,便可以呼吸新鲜空气,饱览优美湖景

VisitEDUfinn

Group of college students and teacher in class

VisitEDUfinn常年为来自世界各地的游客提供专业服务。 图片来源: TravelEDUfinn

芬兰的优质教育持续引起国际社会的广泛关注,2019年芬兰教育服务出口额达到近10亿欧元。随着越来越多的外国游客寻求亲身体验芬兰的教育体系,许多芬兰公司意识到,打造教育旅游产品势在必行。VisitEDUfinn便是其中的开拓者之一。

该公司成立于2016年,专门组织激励人心的学校参观、游学、多样化教育活动和师资培训项目,以及各种各样的在线服务,其使命是在全球专业人士中推广芬兰教育的良好做法。VisitEDUfinn还成为所在领域第一家因致力于可持续旅游业而获得芬兰国家旅游局认可的芬兰公司。

“芬兰的教育体系可以为全世界提供很多借鉴,” VisitEDUfinn董事长、芬兰国家教育署(OPH)前任署长奥利斯比特卡拉(Aulis Pitkälä热情地说道,“我认为,了解[它]的最佳方法是参观芬兰的学校和日托中心。”

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