《芬蘭創新商業資訊》旨在向所有人提供數碼服務,包括由於殘障或不同境況造成各種損傷的讀者。

我們的首要措施是確保網站的便捷使用性,並維持其內容的清晰性和全面性不受限制。這包含了文字、圖片,圖表和視頻,以及網站的整體排版和導覽。

我們力求提供技術完善、有條理且無錯誤的網站服務。我們的數碼服務能夠和各種不同的終端和輔助技術相匹配,比如聲控和屏幕閱讀器。

我們遵循《歐盟無障礙法案》以及芬蘭《數碼服務提供法案》(Act on the Provision of Digital Services)。這表示,我們的網站必須符合《網站內容無障礙指南》(WCAG)2.1準則的A級和AA級標準。

網站的無障礙性能由《芬蘭創新商業資訊》和Siteimprove公司共同測評。

非無障礙訪問內容

《芬蘭創新商業資訊》目前的網站內容中有一些不具備無障礙功能,它們不在現有法規範圍內,或者由於負擔過重還未達到無障礙訪問標準。這包括了2020年9月23日以前發布的圖片、圖表,視頻和文字。

如果您需要我們以某種無障礙形式提供一些信息或服務,請查看以下操作方式。

反饋和聯絡方式

您在我們的網站上發現了非無障礙訪問內容嗎?請告訴我們,我們將儘力解決問題。我們會在14天內回復您的反饋。

出於公正原則,您有權無障礙地獲取任何您所需要的信息,以滿足您的興趣或實行您的權利或義務。如果您在我們的網站上不能無障礙地獲取某些信息,您可以通過以下電郵地址與我們聯繫,我們將在14天內回復您的要求。如果需求涉及大批量內容,我們可能會延期最長兩周回復。如若發生這樣的情況,我們會提前通知您。如果我們無法提供您所需的無障礙內容,我們會以書面形式向您出具合法證明。

反饋

填寫有關無障礙性能的投訴或要求澄清證明

如果您在這個網站上發現任何非無障礙訪問內容,請先和我們聯繫(參見以上步驟)。如果您對所收到的回復不滿意,您可以向南芬蘭地區國家行政署(Regional State Administrative Agency for Southern Finland)要求澄清。南芬蘭地區國家行政署負責審查所有芬蘭境內與無障礙性信息相關的實施狀況。南芬蘭地區國家行政署的聯繫方式可以在Saavutettavuusvaatimukset.fi網站(芬蘭語和瑞典語)上找到。

如果我們沒有達到《數碼服務提供法案》的規定和義務,您有權向南芬蘭地區國家行政署提出無障礙投訴。您也可以在Saavutettavuusvaatimukset.fi網站(芬蘭語和瑞典語)找到如何投訴的操作方式